Reservation

Balquisse Heritage Hotel · 📍 Badung, Bali · Diposting 2026-10-14
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Balquisse Heritage Hotel, sebuah hotel mewah yang terletak di jantung kota Badung, Bali, sedang mencari seorang Reservation Officer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta peluang untuk berkembang dalam industri pariwisata yang berkembang pesat.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menerima dan mengelola reservasi tamu dari berbagai sumber, termasuk online, telepon, dan walk-in.
  • Memastikan semua reservasi diproses dengan cepat dan akurat.
  • Memberikan informasi yang akurat tentang kamar, fasilitas, dan tarif kepada tamu.
  • Mengelola dan memantau ketersediaan kamar dan fasilitas hotel.
  • Memproses pembatalan dan perubahan reservasi sesuai dengan kebijakan hotel.
  • Melaporkan dan menganalisis data reservasi secara berkala untuk meningkatkan penjualan.
  • Bekerja sama dengan tim lainnya untuk memastikan pengalaman tamu yang memuaskan.
  • Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur hotel yang berlaku.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Reservation Officer atau posisi serupa di hotel bintang atau mewah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Memiliki ketelitian tinggi dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Memahami sistem reservasi dan manajemen kamar.
  • Memiliki kemampuan analisis data dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
  • Berpengalaman menggunakan sistem reservasi hotel (misalnya: PMS, CRS).
  • Berpengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berbahasa Inggriskemampuan menggunakan komputerkemampuan manajemen waktukemampuan analisis datakemampuan kerja tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait